Wij zijn al sinds 1954 perfect uitgerust én ingericht!
Wij verzenden gratis binnen Nederland met de DPD vanaf € 20,00. Dit kan één dag extra duren.
Sneller bezorgen is mogelijk via PostNL, maar dan betaal je wel een bijdrage in verzendkosten.
Voor grote zware producten hanteren wij een vast tarief van € 9,95 voor Nederland en € 19,95 voor België.
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of een door je aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het formulier voor herroeping dat we hebben meegestuurd met je bestelling, maar bent hiertoe niet verplicht.
Let op!Je kan ons eigen (meegestuurde) formulier HIER ook nog downloaden als pdf als je het bijvoorbeeld bent kwijtgeraakt.
Wij geven er de voorkeur aan dat je ons eigen aangepaste document gebruikt i.p.v. het standaard modelformulier omdat wij door het ordernummer sneller in staat zijn je herroeping te verwerken dan via het standaard modelformulier.
Wil je toch gebruik maken van het standaard modelformulier dan kan je dat HIER downloaden.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om jouw mededeling betreffende jouw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Wat kan ik doen als ik iets wil ruilen?
Ruilen is bij ons gratis mits de waarde van het nieuwe product in evenwicht is met het oorspronkelijk aangeschafte product en het geleverde product in originele staat is. De termijn waarop je kunt aangeven dat je een product kunt ruilen bedraagt 14 dagen. Als je een artikel wilt ruilen, kun je dat via een mailtje aan klantenservice@huitenga.nl aan ons kenbaar maken. Wij maken dan een DPD retourlabel aan waarmee je het product aan ons kunt terugsturen. Dit label ontvang je via je mail en kun je uitprinten en op het pakket plakken. Als je een klantaccount hebt kun je een retourzending aanmaken zoals hieronder aangegeven en vermelden dat je het artikel wilt ruilen. Wij nemen dan contact met je op om te informeren voor welk artikel je het retourartikel wilt ruilen.
Je retourzending wordt door ons in behandeling genomen en je kunt de status volgen in je Huitenga account. Wij betalen je het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij heeft aangetoond dat je de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
* Wat kan je doen als je geen klantaccount hebt?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door je browser op je harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Met behulp van een cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.